Alle vores viste priser på hjemmesiden er inkl. dansk moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser. Prisen på bestillingstidspunktet, er den gældende pris for købet. Thiemers Magasin tager forbehold for trykfejl, prisfejl, moms- og afgiftsændringer samt udsolgte varer og leveringssvigt fra vores leverandører.

Bestilling
Når du har afgivet en bestilling, vil du modtage en online bekræftelse. Skulle du ikke modtage denne bekræftelse indenfor 1 gang, bør du kontakte os. Du vil desuden modtage en ny mail, samme dag som din ordre er afsendt. Når du handler med Thiemers Magasin indgår aftaler på dansk. Hvis du ønsker at modtage en ny kopi af din ordrebekræftelse bedes du venligst sende os en mail på info@thiemersmagasin.dk

​Den mest sikre, og den betalingsform vi anbefaler alle kunder, er at betale med et betalingskort.
Vi modtager følgende korttyper:

Visa/Dankort
Visum
Visa Electron
MasterCard
MasterCard Debit
Maestro

Online betaling med kort
Ved betaling med elektronisk betalingskort trækkes beløbet først, når varerne er afsendt. Der betales via en sikker og krypteret SSL-forbindelse (Secure Socket Layer). Dette betyder at dine kortoplysninger ikke kan læses af udenforstående. Når du handler med et betalingskort, forbeholder vi os retten til at kontrollere, om de personlige oplysninger der er opgivet, er sande. Vi kan til enhver tid nedskrive det betalte beløb – hvis f.eks. et produkt er udsolgt, eller ikke ønskes alligevel. Men af ​​sikkerhedsmæssige årsager kan vi ALDRIG forhøje det godkendte beløb.

Leveringstid
Vi har alle viste varer på lager og afsender din ordre inden for 24 timer. Der er dermed typisk 1-3 dages levering. Vi sender altid bestillinger i indkommende rækkefølge.

Forsendelsesomkostninger
Vores fragtpris er hurtig uanset bestillingens størrelse. Vi har en hurtig fragtpris på 49 kr til
privatadresse. Det er muligt at vælge imellem at få pakken sendt “uden omdeling” eller “med omdeling”. Der vil altid blive fremsendt et ”Track-and-Trace” nummer, så det er muligt at følge bestillingen fra vores lager til det aftalte leveringssted.

​Returnering og fortrydelsesret
Når du handler hos Thiemers Magasin har du 14 dages fortrydelsesret, hvor du kan meddele os, at du fortryder købet og derpå returnere varen til os. Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget varen. Hvis fristen udløber på en helligdag, lørdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag forlænges fristen til den næstfølgende hverdag.

For at gøre fortrydelsesretten gældende, skal du ved en tydelig erklæring via mail give os meddelelse herom senest 14 dage efter modtagelsen af ​​varen. Du må efter modtagelsen alene håndtere varerne på en måde, så du kan angive varernes kunst, egenskaber og den måde, som de fungerer på.

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at stat varens kunst, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – Varen kan prøves og testes på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.

​Hvis varen er prøvet udover hvad der beskrevet ovenfor, betragter vi den som “brugt”, hvilket betyder at du ved fortrydelse af købet kun kan få en lille del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi. Vi anser brugte varer som værende uden handelsværdi.

​Når der er tale om en ren returvare/ombytningsvare, vil udgiften til returneringen tilfalde dig – vi betaler til gengæld for at den ombyttede vare sendes til dig igen. Du bærer risikoen for varen fra varens levering, og ved returnering er du ansvarlig for at varen er pakket forsvarligt ind.

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen, uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.

Returvarer sendes til:

Greens Boghandel
Sorgenfri 20
Virum

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Afgang af arrangementer
Greens Boghandel kan blive nødsaget til at aflyse et arrangement pga. af sygdom el. andet. Hvis man kan fremvise billet til et aflyst arrangement, får man beløbet retur. Greens Boghandel forpligter sig ikke til at oprette et nyt arrangement.

​Man kan fortryde sit køb af billet til et arrangement, eller aflyse deltagelsen til et arrangement 48 timer før arrangementet afholdes, og få beløbet tilbagebetalt. Aflysning af deltagelse senere end 48 timer før arrangementet afholdes, giver ikke ret til tilbagebetaling.

Reklamation
Der ydes naturligvis 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven. Hvilket betyder, at du enten kan få repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

​Skade på varen som følge af fejlhåndtering fra kundens side er ikke dækket af
reklameretten. Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles i rimelig tid efter varens modtagelse.

Hendes anses max. to måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt. Er reklamationen berettiget, refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger.

Varen sender til:

Greens Boghandel
Sorgenfri 20
Virum

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende. Husk at varen altid skal returneres i forsvarlig emballage.

Kontakt os
Hvis du vil kontakte os, kan du gøre det via mail: info@greensboghandel.dk